随着2022年卡塔尔世界杯的临近,国际足联(FIFA)近日宣布,其官方购票平台将新增多语言支持功能,以更好地服务全球各地的球迷。这一举措旨在消除语言障碍,让来自不同国家和地区的球迷能够更便捷地购买门票,享受世界杯的精彩赛事。

多语言支持覆盖广泛
据了解,世界杯官方购票平台现已支持包括英语、西班牙语、法语、德语、阿拉伯语、中文、日语、韩语在内的12种语言。这一多语言界面的推出,使得来自欧洲、亚洲、美洲、非洲等地的球迷都能使用母语进行购票操作,大大提升了用户体验。
简化购票流程
新增的多语言功能不仅涵盖了网站界面,还包括购票过程中的各项提示、条款说明以及客户服务支持。球迷在选择语言后,整个购票流程——从注册账户、选择场次、支付到最终获取电子门票——都将以其熟悉的语言呈现。此外,平台还提供了多语言客服支持,帮助解决球迷在购票过程中可能遇到的问题。
全球球迷反响热烈
这一举措受到了全球球迷的广泛欢迎。来自中国的球迷张先生表示:“以前购票时因为语言问题总是有些担心,现在有了中文界面,整个流程清晰多了,感觉非常方便。”同样,来自南美的球迷Maria也称赞道:“西班牙语的支持让我能够更轻松地完成购票,国际足联的这一举措真的很贴心。”
推动世界杯全球化
国际足联市场总监表示:“世界杯是全世界球迷的节日,我们希望确保每一位球迷都能平等、便捷地参与其中。多语言支持的引入是我们推动全球化战略的一部分,未来我们还将继续优化平台功能,提升服务质量。”
购票提示
国际足联提醒球迷,官方购票平台是购买世界杯门票的唯一可靠渠道,切勿通过非官方渠道购票,以免上当受骗。球迷可通过FIFA官网访问购票平台,并根据需要选择适合自己的语言界面。
随着世界杯的临近,官方购票平台的多语言支持无疑将为全球球迷带来更加顺畅和愉快的购票体验,进一步点燃全世界对足球的热情。
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